"Я плакала кров'ю": як дешева операція на повіках може перетворитися на жахіття

- Author, Анна Коллінсон та Йо Аднітт
- Role, BBC
- Published
- Час прочитання: 8 хв
Увага: у статті є фото та описи операції, які можуть бути неприємними для чутливих читачів
Красиві фото "до" і "після", операція за 750 євро і можливість за кілька годин повернутися додому. Блефаропластика за кордоном часто виглядає як проста й доступна косметична процедура. Але за привабливою ціною іноді ховаються сильний біль, інфекції, шви, що розходяться, повторні операції і навіть неможливість повністю заплющити очі.
Операція з видалення зайвої шкіри з повік (блефаропластика) стала особливо популярною завдяки соцмережам.
У TikTok та інших платформах люди охоче показують ефектні результати "до" і "після", а деякі клініки пропонують операції за значно нижчими цінами, ніж у багатьох країнах Європи.
Про ускладнення говорять значно рідше.
BBC поспілкувалася з десятками людей, які після дешевої блефаропластики зіткнулися із серйозними проблемами зі здоров'ям.
Одна жінка була змушена заклеювати очі перед сном, бо під час операції їй видалили надто багато шкіри. Інша боялася, що втрачає зір.
Фахівці з операцій у зоні очей кажуть, що таких випадків стає все більше. За їхніми словами, пацієнти часто обирають дешевші клініки, а потім фактично залишаються без повноцінного післяопераційного нагляду.
"Я думала, це буде як ботокс"
Ірландка Нікіта Морган вирішила зробити блефаропластику після того, як побачила відео про цю процедуру в соцмережах.
Вона хотіла зробити очі виразнішими. В Ірландії операція на верхніх повіках коштує понад 4000 євро, тож Нікіта почала шукати дешевший варіант.
У TikTok вона знайшла компанію Faceland, яка пропонувала таку процедуру за 750 євро у Німеччині.
У листопаді 2025 року 31-річна Нікіта приїхала до клініки в Дюссельдорфі.
"Усе подавалося так, ніби нічого складного тут немає", - розповідає вона.
Перед операцією жінці зробили місцеву анестезію. Але щойно лікарка почала розрізати тонку шкіру повік, Нікіта відчула сильний біль.
"Обличчя наче горіло, а в носі стояв різкий запах паленої шкіри. Я була шокована. Це було жахливо. Коли вона зашивала мене, я відчувала, як голка проходить крізь шкіру".
У Faceland заявили, що перед процедурою всі пацієнти проходять консультацію та підписують інформовану згоду, щоб бути "добре поінформованими й підготовленими".
Компанія також повідомила, що під час процедури Нікіта була "дуже тривожною". На думку Faceland, це "може впливати на сприйняття болю".

Вже за кілька годин після операції Нікіта вирушила до аеропорту й полетіла додому.
Переліт у день операції не рекомендують ані медичні фахівці, ані сама Faceland. Однак Нікіта каже, що в соцмережах бачила чимало людей, які робили саме так.
"Я ледве бачила. Коли піднімала очі, шви починали кровити, і здавалося, ніби я плачу кров'ю", - згадує вона.
Тепер Нікіта шкодує, що вирішила летіти додому в день операції, і радить іншим цього не робити.
Процедура, яку соцмережі зробили "простою"
Популярність блефаропластики різко зросла разом із загальним інтересом до косметичних процедур у соцмережах.
BBC проаналізувала відео про блефаропластику в чотирьох великих соцмережах і з'ясувала, що за останні три роки британські акаунти зібрали з ними майже 150 мільйонів переглядів.
Це у п'ять разів більше, ніж за попередні три роки.
Багато користувачів розповідають про позитивний результат. Чимало таких історій пов'язані саме з Faceland.
Одна з пацієнток розповіла BBC, що навислі повіки заважали їй нормально бачити й спричиняли головний біль. Вона не могла зробити операцію в державній лікарні, а на приватну клініку не мала коштів.
Після процедури у Faceland, за її словами, проблема зникла.
На сайті компанія називає своєю метою змінити ринок завдяки "доступній і якісній медичній допомозі". У Faceland заявляють, що операції проводять акредитовані лікарі, які проходять додаткове навчання в компанії.
Але хірурги звертають увагу на іншу деталь.
Повноцінна операція на верхніх повіках зазвичай триває близько трьох годин - разом з підготовкою, самою операцією та післяопераційним спостереженням.
Пацієнти Faceland, з якими поспілкувалася BBC, кажуть, що перебували в клініці менш як годину.
У Faceland пояснюють низьку вартість великим обсягом операцій: лікарі проводять багато процедур, що дає змогу суттєво скоротити витрати.
Та деякі пацієнти зіткнулися з ціною цієї економії вже після повернення додому.
"Мені видалили забагато шкіри"
Лора - ім'я змінене - зробила операцію в червні в клініці Faceland в Амстердамі.
Спочатку все було нормально. Але після того, як жінка зняла шви вдома, почалися проблеми.
Розрізи у формі півмісяця над очима розійшлися. На їхньому місці лишилися відкриті червоні рани, які інфікувалися.

Протягом 8 днів після операції Лора чотири рази зверталася по невідкладну допомогу.
Британські хірурги кажуть, що за правильної підготовки фахівця таке ускладнення виникає вкрай рідко.
Лора, якій трохи за 40, кілька разів намагалася додзвонитися на екстрену лінію Faceland, але не змогла.
"Якщо я надовго заплющувала очі, через натяг рани знову відкривалися. Я боялася засинати й постійно відчувала жахливий біль".
Наступні кілька днів вона підтримувала зв'язок із лікарем Faceland. Кілька разів їй пропонували прилетіти назад на огляд.
"Я плакала, буквально благала: "Ви не можете залишити мене в такому стані"".
Але в компанії радили звернутися по допомогу за місцем проживання.
Лора звернулася до офтальмолога. Він пояснив, що під час операції видалили "надто багато шкіри".
"Мені здається, люди подумають: "Сама винна". Але я ніколи не погодилася б на цю операцію, якби знала, що таке може статися", - зізнається жінка.
Faceland відмовилася детально коментувати ситуацію Лори, оскільки жінка розпочала судовий процес проти компанії.
Незалежний комітет з розгляду скарг, який співпрацює з Faceland, запропонував їй 175 євро компенсації. Лора відмовилася від цієї суми.

"Не можу заплющити очі"
Проблема Лори - не поодинокий випадок.
За останній рік британські хірурги неодноразово стикалися з пацієнтами, у яких після блефаропластики за кордоном виникали ускладнення.
Найпоширеніша проблема - неможливість повністю заплющити очі.
"Видаляти надто багато шкіри з повік небезпечно, тому що око залишається відкритим і не захищене від впливу навколишнього середовища", - пояснює консультант з офтальмопластичної хірургії Колін Вайз, член виконавчого комітету Британського товариства офтальмопластичної хірургії (BOPSS).
За його словами, виправити таку проблему буває складно й дорого.

Вайз порівнює повіки зі "шторами".
"Коли ви їх відкриваєте, має лишатися складка. Коли закриваєте, шкіри має бути достатньо, щоб повністю прикрити очне яблуко".
Серед інших ускладнень хірурги називають рубці, асиметрію очей і розриви ран.
Фахівці також розповідали про пацієнтів, яким операції вже у Британії робили незареєстровані практики. У деяких випадках блефаропластику проводили навіть у звичайних житлових кімнатах.
"Я боялася, що втрачу зір"
Керін Гарт зробила блефаропластику в клініці Faceland в Амстердамі.
На Різдво 2024 року, через кілька днів після операції, вона прокинулася й ледве могла бачити.
Ліве око сильно набрякло й кровило, а рани над обома очима почали розходитися.
"Я була в паніці. Боялася втратити зір через якийсь зайвий шматочок шкіри".
Керін одразу вирушила до відділення невідкладної допомоги. Дзвонити у Faceland вона не стала - клініка була надто далеко.
Згодом лікарі запевнили її, що зір вдасться зберегти. Однак обличчя було сильно інфіковане. Жінці призначили антибіотики, а потім їй довелося регулярно проходити обстеження.

BBC ознайомилася з електронним листуванням, яке свідчить, що Керін двічі зверталася до Faceland і повідомляла про те, що сталося. Коротку відповідь вона отримала лише через 12 днів.
Після цього було ще кілька листів. Але, за словами Керін, потім компанія перестала з нею спілкуватися.
У Faceland стверджують, що "не залишали її без підтримки чи подальшого спостереження" і шкодують, якщо пацієнти відчували нестачу допомоги з боку компанії або стикалися з ускладненнями.
Керін, Лора та Нікіта, однак, сходяться в одному: саме післяопераційний догляд став для них однією з головних проблем.
Колін Вайз наголошує: після блефаропластики пацієнт не повинен залишатися сам на сам з можливими ускладненнями.
"Він має мати доступ до медичної допомоги цілодобово, сім днів на тиждень".
Якщо лікар за сотні кілометрів від пацієнта, забезпечити таку допомогу практично неможливо.
За словами Вайза, пацієнтам також варто враховувати: нижча ціна процедури в деяких випадках може означати нижчі стандарти лікування.
Особливо важливо це тоді, коли людина повертається додому практично одразу після операції.
Шви з TikTok
Через тиждень після операції Нікіта зняла шви самостійно.
Як це робити, вона дізналася з відео в TikTok.
"Почуваєшся абсолютно безпорадною - ніби сама витягуєш щось зі своєї шкіри", - розповідає вона.
У Faceland стверджують, що пацієнтам рекомендують консультуватися з лікарями щодо термінів зняття швів і надають відповідні інструкції.
Нікіта каже, що не отримала ні набору для післяопераційного догляду, ні інструкцій.
Компанія Faceland також заявляє, що пацієнти можуть повернутися до клініки, щоб їм зняли шви. Однак ніхто з людей, з якими поспілкувалася BBC, цим варіантом не скористався.
Колін Вайз називає самостійне зняття швів "рецептом катастрофи".
За його словами, цю процедуру має проводити хірург або медична сестра. Так зменшується ризик інфекції та ймовірність того, що рана знову розійдеться.

Загалом Нікіта задоволена результатом операції, хоча в неї залишився невеликий шрам.
Тепер вона хоче, щоб інші люди, перш ніж зважуватись на подібну процедуру, розуміли можливі ризики.
"Якби в мене було більше грошей або якби я не повірила всьому, що розповідають у TikTok, я пішла б у клініку ближче до дому і не стала б так поспішати".
У Керін, майже через два роки після операції, досі проблеми з лівим оком. Періодично погіршується зір і лишилися рубці.
Лора побоюється, що шрами над обома очима можуть лишитися на все життя.
"Я хотіла виправити те, що насправді не потребувало виправлення, а в результаті отримала серйознішу проблему. Тепер мені потрібна ще одна операція, але я не можу собі її дозволити", - каже вона.
"Це неймовірно важко".



























