چطور ظاهر شما می‌تواند چانس استخدام‌تان را بیشتر کند؟

تایا رید برای به‌دست آوردن «شغل رویایی» خود در یک شرکت مد، به‌خوبی می‌دانست که باید در مصاحبه‌ها تأثیر اولیه خوبی بگذارد و نحوه لباس پوشیدن او بخش مهمی از این تأثیر بود.

این دانش‌آموختهٔ ۲۳ ساله علوم از دو دانشگاه معتبر لندن، برای شغل بازاریابی در برند پوشاک زنانه «تالا» درخواست داده بود. او تحقیقات خود را انجام داده بود و یک طرح تبلیغاتی نیز برای این برند آماده کرده بود.

اما خانم رید علاوه بر آمادگی حرفه‌ای، زمان زیادی را صرف انتخاب لباس مناسب برای مصاحبه‌ها کرد٬ مصاحبه‌ای که ابتدا به‌صورت آنلاین و سپس حضوری برگزار شد.

او می‌گوید: «به نظرم لباس می‌تواند سرآغاز یک گفت‌وگوی خوب باشد.»

رید برای مصاحبه حضوری، لباسی کاملا سفید شامل کفش‌های باله، دامنی بلند و یک تاپ سفید پوشید؛ استایلی که به گفته خودش «دخترانه و تابستانی» بود.

او می‌گوید: «می‌خواستم نشان بدهم که با فرهنگ شرکت سازگار هستم.»

این انتخاب نتیجه داد و او ماه گذشته این شغل را به دست آورد.

با توجه به اینکه میزان بیکاری جوانان در دو سوی اقیانوس اطلس همچنان بالاست، آنها باید به هر راهی فکر کنند که بتواند در مصاحبه‌های شغلی، تصویری مثبت و متمایز از آنها ارائه دهد.

هرچند توانایی‌ها و شایستگی‌های فرد اهمیت اصلی را دارند، اما تحقیققات نشان می‌دهد که ظاهر افراد نیز نقش مهمی دارد. در یک تحقیق که سال ۲۰۲۰ در بریتانیا انجام شد، ۵۱ درصد کارفرمایان اعتراف کردند که به دلیل ظاهر متقاضی، از استخدام او صرف‌نظر کرده‌اند و مدیران گفته‌اند که لباس‌های نامرتب یا رنگ موی نامناسب بر تصمیمشان تأثیر گذاشته است.

«مین-هسوان تو»، استاد مدیریت منابع انسانی در دانشگاه بوفالو و نویسنده اصلی تحقیقی در سال ۲۰۲۱، می‌گوید مصاحبه‌های شغلی ممکن است از همان لحظه‌ای که داوطلب وارد اتاق می‌شود، ناعادلانه باشند.

به نظر او افرادی که از نظر ظاهری جذاب‌تر به نظر می‌رسند، بیشتر استخدام می‌شوند، زیرا بسیاری از مردم جذابیت ظاهری را با ویژگی‌های مثبتی مانند قابل اعتماد بودن و باهوش بودن مرتبط می‌دانند.

به گفته او، افرادی که جذاب‌تر تلقی می‌شوند، از کودکی بیشتر مورد توجه و رفتار مثبت دیگران قرار گرفته‌اند و همین موضوع به آنها کمک کرده است مهارت‌های ارتباط غیرکلامی را از سنین پایین بهتر بیاموزند. در نتیجه، معمولاً اعتمادبه‌نفس بیشتری نیز دارند.

او می‌گوید: «مطالعات نشان می‌دهد که افراد جذاب معمولا مهارت‌های ارتباطی و شبکه‌های اجتماعی بهتری دارند و احساس قدرت بیشتری می‌کنند.»

با این حال، به گفته این استاد دانشگاه، جذابیت ظاهری تنها به چهره یا فرم بدن محدود نمی‌شود و انتخاب لباس و آرایش نیز بخشی از آن است. او تأکید می‌کند که توجه به آراستگی و ارائه ظاهری مناسب، اهمیت زیادی دارد.

یخن‌قاق پوشیدم و ریشم را مرتب کردم

مت کوهن، ۳۱ ساله، که دو سال پیش از امریکا به لندن نقل مکان کرد، در مصاحبه‌های شغلی اخیرش تلاش کرد بااعتمادبه‌نفس ظاهر شود.

او که سند کارشناسی ارشد بازاریابی دارد، پس از نزدیک به یک سال جست‌وجوی کار، این ماه نخستین شغل خود پس از فارغ‌التحصیلی را به دست آورد.

با وجود شروعی دشوار و ارسال بیش از ۱۰۰ نامه درخواست شغل، سرانجام فرصت حضور در چند مرحله مصاحبه را پیدا کرد و توانست به عنوان یک مدیر اجرایی تازه‌کار در یک شرکت رسانه‌ای استخدام شود.

کوهن برای روز مصاحبه یخن‌قاق آستین‌بلند دکمه‌دار پوشید، با اینکه کارکنان آن شرکت معمولا تی‌شرت به تن داشتند.

او می‌گوید: «برایم مهم بود که حرفه‌ای به نظر برسم، به‌ویژه چون می‌خواستم نشان دهم اگر قرار باشد با مشتریان جلسه داشته باشیم، آمادگی لازم را دارم.»

کوهن همچنین ریشش را مرتب کرد و مطمئن شد موهای کوتاهش به‌خوبی اصلاح شده است.

اما آمادگی او تنها به ظاهر محدود نمی‌شد. کوهن می‌گوید رو زبان بدن نیز تمرین کرده بود.

او می‌گوید: «سعی می‌کنم ارتباط چشمی خوبی برقرار کنم، هنگام صحبت طرف مقابل سر تکان بدهم و نشان دهم که با دقت به حرف‌هایش گوش می‌دهم.»

کوهن همچنین از روشی برای کاهش استرس و ایجاد ارتباطی صمیمانه‌تر در مصاحبه استفاده می‌کند.

او می‌گوید: «با خودم تصور می‌کنم که آنها از قبل دوست من هستند و حتی شغل را هم به من داده‌اند و این مصاحبه فقط برای هماهنگ کردن جزئیات است. سعی می‌کنم وارد آن فضا شوم؛ معمولاً هم جواب می‌دهد. تلاش می‌کنم فردی مسلط و بااعتمادبه‌نفس به نظر برسم.»

کارولین هیکی، مشاور شغلی ساکن لندن که به تایا رید و مت کوهن برای آمادگی در مصاحبه‌های شغلی مشوره داده است، معتقد است که در بازار کار رقابتی امروز، ظاهر افراد اهمیت زیادی دارد.

او می‌گوید: «وقتی برای ظاهر خود وقت می‌گذارید و حرفه‌ای در مصاحبه حاضر می‌شوید، این به‌طور ناخودآگاه سیگنالی به مصاحبه‌کننده می‌دهد که نشان می‌دهد این فرصت شغلی را جدی گرفته‌اید.»

به گفته او، این موضوع همچنین باعث می‌شود مصاحبه‌کننده راحت‌تر بتواند شما را در محیط کار یا حتی در جلسه با مشتریان تصور کند.

هیکی می‌افزاید: «وقتی خودتان احساس کنید ظاهر خوبی دارید، اعتمادبه‌نفستان هم بیشتر می‌شود.»

«مدلین دراکر»، ۲۱ ساله از شهر شورت هیلز در ایالت نیوجرسی امریکا، نیز با این نظر موافق است. او به‌تازگی از طریق مصاحبه‌های آنلاین موفق شده دو دوره کارآموزی به دست آورد.

او می‌گوید: «برای مصاحبه‌های ویدیویی دقیقا همان‌قدر آماده می‌شدم که برای یک مصاحبه حضوری آماده می‌شدم. موهایم را درست می‌کردم، آرایش می‌کردم، یک جاکت زیبا می‌پوشیدم و مطمئن می‌شدم پس‌زمینه تصویرم مرتب و تار باشد تا توجه مصاحبه‌کنندگان روی من متمرکز بماند.»

او می‌گوید: «وقتی احساس می‌کنم ظاهر خوبی دارم، اعتمادبه‌نفس بیشتری پیدا می‌کنم و عملکرد بهتری هم دارم.» به گفته او، این موضوع به‌ویژه در تماس‌های ویدیویی اهمیت بیشتری دارد، زیرا برقراری ارتباط با دیگران در این نوع مصاحبه‌ها دشوارتر است.

دراکر در روز مصاحبه لباس سبز، رنگ مورد علاقه‌اش، را پوشید و یک انگشتر و دستبند نیز به همراه داشت تا هنگام مصاحبه، دور از دید دوربین، با آنها بازی کند و استرسش را کاهش دهد.

او می‌گوید: «من عادت دارم مدام دست‌هایم را تکان بدهم و این می‌تواند حواسم را پرت کند. دستبند کمکم می‌کند آرام‌تر باشم.»

اما تایا رید در لندن، پیش از مصاحبه حضوری، بخشی از آمادگی خود را به انجام تمرین‌های تنفس عمیق در پارکی نزدیک محل مصاحبه اختصاص داده بود.

او می‌گوید: «تمام تلاشم را کردم که کاملا آرام به نظر برسم، حتی اگر در درونم استرس داشتم.»

خانم رید می‌افزاید: «خیلی خوشحالم که نتیجه داد.»